服务与支持

产品支持

全面指南，轻松掌握

服务申请

专业服务，贴心无忧

上门安装

在线预约，享专业上门安装服务

key::auto.romo.support.section-420886.card-830c03ac-a798-4cf2-9351-2526f66a9002-33ba37

维修换货咨询

联系在线专家，获取专业建议与方案

信息查询

信息直达，服务随享

上门服务进度查询

实时掌握上门服务动态

维修换货进度查询

追踪维修换货进度，
关键节点实时同步

设备信息

快速查看设备信息、
服务记录及权益详情

收费标准

查询常见配件价格
及服务费用明细

售后服务政策

在线查阅售后服务与保修政策

帮助中心

常见问题解答，自助查询指南

延保无忧

超长护航，安心常伴

联系我们

在线客服

周一至周日：8:00-24:00（北京时间）

热线服务

普通话：400-700-7566
周一至周日：9:00-21:00（北京时间）